CRM

веб формы

Документооборот

Drive

календарь

Email в вашем интернете

Mobile приложение

CRM - გაყიდვების და მომხმარებელთა მართვის სისტემა

Pinall модуль по Запись на прием к врачу

Анализ загруженности клиники в разрезе врачей, специализации, клиники в коридоре дат (по конкретной дате, неделе, заданному периоду).

Формировать расписание приема врачей непосредственно в интерфейсе «Битрикс24».

Подтверждение записи на прием пациенту по электронной почте или SMS.

Интерактивная форма CRM показывает пациенту врачей, специализирующихся по специальности, и может записать желаемый день и время.

График врачей

Запишите расписание врачей в соответствии с их специализацией.

Image description
Image description

веб-форма - "Запись на прием к врачу"

Разместите интерактивную CRM форму на своей веб-странице.

На сайте пациент сам выбирает конкретного врача, ведущего прием в данной клинике, имея возможность сегментировать базу по нескольким полям "Специальность", "Дата/время", "Ф.И.О."

Данные записи пациента будут автоматически отправлены в Битрикс24 CRM.

создание записи из CRM

Создать запись с лида или контакта через телефонный звонок пациента и / или с помощью открытыми линиями.

Image description
Image description

подтверждение записи

Сформирование и отправка подтверждение записи на прием пациенту по электронной почте или SMS.

автоматичесские записи

Автоматичесские записи на прием с помощью дополнительных действий для бизнес-процессов «Битрикс24».
Image description
Image description

оплаты

Методы контроля оплаты (наличный, безналичный) у пациентов.

Ежедневная реализация доступна онлайн.

база пациентов

В любое время вы можете сгенерировать пациентскую базу с полной контактной информацией.
Image description
Image description

Отчеты в разрезе врачей

Легко сгенерировать отчеты. Например, в разрезе загруженности врачей.

открытые линии

Подключите Facebook, Instagram, Viber, Email к Открытым линиям и отвечайте всем из единого чата своей компании.

Все консультации из Открытых линий сразу же попадают в CRM. Вся история пациента в карточке CRM.
Image description
Image description

Оценка качества обслуживания

Следите за тем, как ваши менеджеры общаются: как быстро они отвечают, какие оценки ставят пациенты, сами оценивайте диалоги.

Карта пациента

Вы узнаете вашего постоянного пациента, даже когда он обращается к вам по разным каналам. Битрикс24 покажет вам историю общения с ним в CRM.
Image description
Image description

Мобильный контакт-центр

Оставайтесь всегда на связи с пациентами и управляйте продажами из любой точки мира!

Бесплатное приложение для iPhone и Android.