შეტყობინებები შეგახსენებთ კლიენტთან დარეკვის დროს. დავალებები კი დაგეხმარებათ ნახოთ დღის გეგმა.
სისტემა უზრუნველყოფს ჩანაწერებს, საბოლოოდ იქმნება კლიენტთან ურთიერთობის ისტორია.
ყველაფერი ერთ სივრცეში: სერვისები, დავალებები, შეხსენებები, ეს ყველაფერი ერთ ფანჯარაში.
ობიექტების კატალოგი
"ობიექტები" შეიძლება შედგებოდეს განუსაზღვრელი რაოდენობის სახლებისაგან.
ბინები ჭადრაკული სისტემით
ობიექტის ბინების სართულების მიხედვით ჩვენება, ასევე დარეზერვებული, გაყიდული და თავისუფალი ბინები.
ფილტრაციის საშუალებით პარკირების ადგილების მონიშვნა (მინუს სართულზე), ასევე ბინები თავისუფალი და სტუდიოს ტიპის გეგმარების მიხედვით.
ფასადები
ობიექტის ვიზუალური ნახვა და ბინის შერჩევა.
ბინების გეგმარება
შესაძლებლობა გეძლევათ ნახოთ ინფორმაცია სართულების დაგეგმარების მიხედვით, დარეზერვებული, გაყიდული და თავისუფალი ბინები.
Offer/წერილები CRM-დან
გაუგზავნეთ კლიენტებს შეტყობინებები პირდაპირ CRM - დან. წერილების მიღება და წაკითხვა ფიქსირდება.
კლიენტთან სრული მიმოწერის ისტორია ინახება.
კონტრაქტები და კლიენტის ისტორია
კონტრაქტის ბარათი მოიცავს სრულ ისტორიას. მისი შექმნიდან დასრულებამდე.
გაყიდვების გენერატორი
Bitrix24 ქმნის განმეორებით გარიგებებს თქვენს კლიენტებთან და დავალების სახით უგზავნის მენეჯერს დასამუშავებლად.
ეს კარგი შესაძლებლობაა მოვიზიდოთ "ძველი" მომხმარებელი ახალი შესყიდვებისთვის.
გაყიდვების გეგმა და სტატისტიკა
გაანაწილეთ გეგმა თქვენს თანამშრომლებს შორის, თვალყური ადევნეთ მენეჯერების დატვირთულობას და გააანალიზეთ გაყიდვები.
თანამშრომლების ეფექტურობის დათვლა.
კლიენტების ბაზა
ნებისმიერ დროს არის შესაძლებელი თქვენი კლიენტების ბაზის გენერირება სრული საკონტაქტო ინფორმაციით.
შიდა განვადება
განვადების გაფორმება მარტივადაა შესაძლებელი. კლიენტების გადახდის გრაფიკის კონტროლი შეგიძლიათ თავად.
აქციები
სისტემა საშუალებას იძლევა განსაზღვრულ პერიოდში კონკრეტულ ბინებზე გამოვაცხადოთ აქციები. აქციის ქვეშ მყოფი ბინები აღინიშნება განსხვავებული ფერით.
რეპორტები ბინების სტატუსების მიხედვით
მარტივადაა შესაძლებელი რეპორტების გენერირება. მაგ: ობიექტების მიხედვით ჯამში რამდენი ფართი არის თავისუფალი, დაბრონილი და გაყიდული.
ღია ხაზები
დააინტეგრირეთ Bitrix24-თან: Facebook, Instagram, Viber, Email და სხვა ღია ხაზები, რომლითაც ეკონტაქტებით თქვენს კლიენტებს. ყველა კომპანიისათვის/კლიენტისათვის იკონტაქტეთ Bitrix 24-ის ერთიან ჩატში.
ღია ხაზებიდან ყველა ინფორმაციას თქვენ მიიღებთ CRM -ში. კლიენტის სრული ისტორია კი შეინახება მის პირად ბარათში.
საუბრის შეფასება კლიენტების მიერ
თვალყური ადევნეთ იმას თუ როგორ ემსახურებიან თქვენი მენეჯერები კლიენტებს, რამდენად სწრაფად პასუხობენ, რა შეფასებებს უწერენ კლიენტები, შეაფასეთ დიალოგები თავადაც.
კლიენტის ბარათი
Bitrix 24 ცნობს თქვენს მუდმივ კლიენტს, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ის მოგმართავთ სხვადასხვა არხების საშუალებით, გაჩვენებთ მასთან ურთიერთობის სრულ ისტორიას CRM-ში.
სამუშაოს ანალიზი
მიღებული რეპორტების ანალიზის შედეგად შეძლებთ: თანამშრომლების დატვირთულობის გაგებას, შეაფასოთ როგორც საკომუნიკაციო არხების ეფექტურობა, ასევე ოპერატორების მუშაობა.
რეპორტები დაგეხმარებათ მნიშვნელოვანი სტრატეგიული გადაწყვეტილებების მიღებაში.
მობილური საკონტაქტო ცენტრი
იყავით ყოველთვის ხაზზე და იმუშავეთ მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან!
უფასო მოდულები: iPhone და Android სისტემებისათვის.