CRM

პროექტ მენეჯმენტი & დავალებები

Telephony-სატელეფონო ცენტრი

HR მოდული

ვებ გვერდები

დოკუმენტბრუნვა

Drive

კალენდარი

Email თქვენს ინტრანეტში

Mobile აპლიკაცია

CRM - გაყიდვების და მომხმარებელთა მართვის სისტემა

Pinall ექიმთან ჩაწერის მოდული

თქვენი კლინიკის და თითოეული ექიმის დატვირთულობის კონტროლი.

მიღებაზე ჩანაწერის გაფორმებას თქვენი მენეჯერი შეძლებს პირდაპირ CRM- დან.

ექიმთან ჩაწერის ფორმირება და დადასტურება ელექტრონულ ფოსტაზე ან/და SMS.

ინტერაქტიული CRM ფორმა აჩვენებს პაციენტს ექიმებს სპეციალობების მიხევით და თავად შეუძლია ჩაეწეროს სასურველ დღეს და დროს.

ექიმების გრაფიკი

გაწერეთ წინასწარ ექიმების მიღების გრაფიკი მათი სპეციალისზაციის მიხედვით.

Image description
Image description

"ექიმთან ჩაწერის" ფორმა ვებ გვერდზე

განათავსეთ ინტერაქტიული CRM ფორმა თქვენს ვებ გვერდზე.

პაციენტი ნახავს თქვენი კლინიკის ექიმებს სპეციალობების მიხევით, რომელიც მას სჭირდება და რომელთან ჩაწერის რეგისტრაციაც შეუძლია თავად განახორციელოს სასურველ დღეს და დროს.

პაციენტის ჩანაწერის მონაცემები ავტომატურად გაიგზავნება Bitrix24 -ის CRM -ში.

ჩანაწერის შექმნა CRM - დან

ლიდიდან ან კონტაქტიდან ჩანაწერის შექმნა პაციენტის სატელეფონო ზარის ან/და ღია ზარების კომუნიკაციის მეშვეობით.

Image description
Image description

ექიმთან ჩაწერის დასტური

ექიმთან ჩაწერის დადასტურება ელექტრონულ ფოსტაზე ან/და SMS-ის საშუალებით.

ავტომატური ჩაწერები

ავტომატური ჩაწერა Bitrix24-ში წინასწარ გაწერილი ბიზნეს პროცესების მიხედვით.
Image description
Image description

გადახდები

აკონტროლეთ გადახდის მეთოდები (ნაღდი, უნაღდო) პაციენტების ჭრილში.
დღიური რეალიზაცია ნებისმიერ დროს ხელმისაწვდომია ონლაინ რეჟიმში.

პაციენტების ბაზა

ნებისმიერ დროს დააგენერირეთ თქვენი პაციენტების ბაზა სრული საკონტაქტო ინფორმაციით.
Image description
Image description

რეპორტები ექიმების მიხევით

მარტივადაა შესაძლებელი რეპორტების გენერირება ექიმების დატვირთულობის განსასაზღვრად.

ღია ხაზები

დააინტეგრირეთ Bitrix24-თან: Facebook, Instagram, Viber, Email და სხვა ღია ხაზები, რომლითაც ეკონტაქტებით თქვენს კლიენტებს. ყველა კომპანიისათვის/კლიენტისათვის იკონტაქტეთ Bitrix 24-ის ერთიან ჩატში.
ღია ხაზებიდან ყველა ინფორმაციას თქვენ მიიღებთ CRM -ში. პაციენტის სრული ისტორია კი შეინახება მის პირად ბარათში.
Image description
Image description

საუბრის შეფასება პაციენტების მიერ

თვალყური ადევნეთ იმას თუ როგორ ემსახურებიან თქვენი მენეჯერები პაციენტებს, რამდენად სწრაფად პასუხობენ, რა შეფასებებს უწერენ, შეაფასეთ დიალოგები თავადაც.

პაციენტის ბარათი

Bitrix 24 ცნობს თქვენს მუდმივ პაციენტებს, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ ის მოგმართავთ სხვადასხვა არხების საშუალებით, გაჩვენებთ მასთან ურთიერთობის სრულ ისტორიას CRM-ში.
Image description
Image description

მობილური საკონტაქტო ცენტრი

იყავით ყოველთვის ხაზზე და იმუშავეთ მსოფლიოს ნებისმიერი წერტილიდან!
უფასო მოდულები: iPhone და Android სისტემებისათვის.